Energieversum GmbH & Co. KG, Gütersloh
Photovoltaik – es geht um mehr als Technik
2010 gründet René Möllenbeck einen Handwerksbetrieb für Photovoltaik. Heute ist Energieversum der drittgrößte Anbieter von Photovoltaikanlagen in Deutschland. Wir haben mit ihm gesprochen.
Herr Möllenbeck, Sie haben mit Energieversum bereits mehr als 30.000 Photovoltaikanlagen installiert. Können Sie bei diesen Zahlen noch auf individuelle Kundenwünsche eingehen?
Ja, absolut! Die Wünsche unserer Kunden sind sogar zentraler Bestandteil des gesamten Prozesses. Wir möchten verstehen, was unsere Kunden antreibt. Welche Ziele sie erreichen möchten.
Geben Sie uns einen Einblick …
Die Gründe für Photovoltaik sind so individuell wie die Anlage selbst. Es gibt aber einige Aspekte, die wir in unseren Gesprächen immer wieder hören: Viele Menschen möchten ihren Beitrag zum Klimaschutz leisten. Auch das Thema Wertsteigerung einer Immobilie wird häufig genannt. Die meisten Kunden möchten jedoch unabhängiger vom Strompreis werden. Deshalb sprechen wir auch über das Thema Batteriespeicher mit hoher Be- und Entladeleistung.
Viele PV-Anbieter werben mit extrem
kurzen Bauzeiten. Was sagen Sie dazu?
Es ist wichtig zu wissen, dass der Abschluss der Installation nicht bedeutet, dass der Kunde unmittelbar eigenen Solarstrom produzieren und nutzen darf. Rein technisch wäre dies zwar möglich, jedoch ist es nicht zulässig. Die Nutzung der Anlage ist erst gestattet, nachdem der Netzbetreiber die Anlage überprüft und den Stromzähler ausgetauscht hat.
Welche Bauzeit versprechen Sie?
Wie bereits erwähnt, ist nicht die Bauzeit entscheidend, sondern der Tag der Inbetriebnahme. Nach dem Vertragsabschluss geben wir unseren Kunden eine verbindliche Zusage bezüglich der Inbetriebnahme – je nach Anlagentyp liegt der Termin zwischen einigen Wochen und wenigen Monaten. Halten wir den Termin nicht ein, kompensieren wir die Ausfallzeit.
Bei technischen Gewerken kommt es schnell zu höheren Kosten. Wie gehen Sie damit um?
Wir geben für jedes Projekt eine verbindliche Festpreisgarantie ab. Hiermit nehmen wir unseren Kunden die Sorge vor Nachforderungen.
Fragen Kunden auch nach Ihrer Bonität?
Ja, das tun sie – und zwar völlig zu Recht. Wir beantworten dies gerne. Denn: Energieversum ist ein Unternehmen der EnBW-Gruppe. Dies ist für viele Menschen ein Argument. Wir sind aber auch als eines der besten Solar-Installationsunternehmen Deutschlands von EUPD Research ausgezeichnet worden. Viel wichtiger sind vielen Menschen aber die Themen Gewährleistung und Garantie. Denn hier kommt es schnell zu hohen Folgekosten. Wir bieten unseren Kunden jedoch einen einzigartigen Versicherungs- und Garantieschutz. Dieser schützt bis zu 25 Jahre lang vor sämtlichen Folgekosten. Wir bleiben fester Ansprechpartner. Bei uns gilt: einmal entscheiden, 25 Jahre sorgenfrei.
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