(Bielefeld, 21. September 2018) Die schwarze Rose stand an diesem Abend im Mittelpunkt. Sie ist Sinnbild und Marke zugleich. Seit genau 50 Jahren ziert sie die Hemden und Blusen aus dem Hause Seidensticker, das in dritter Generation von Gerd Oliver und Frank Seidensticker geführt wird. Mit einer mutigen Kampagne in puncto Markenführung ist es Seidensticker gelungen, sowohl die Wahrnehmung der Marke als auch den Absatz deutlich zu steigern.

„Mit einer erfolgreichen Marketingstrategie hat sich die Seidensticker-Gruppe als mittelständisch geprägtes Unternehmen aus der Region OWL überproportional positiv in seinem Markt durchgesetzt“, so skizziert Alf Meyer zur Heyde, Präsident des Marketing Clubs OWL Bielefeld, zum Auftakt der Veranstaltung die Kriterien der 13-köpfigen Jury, die sich die Entscheidung nicht leichtgemacht hat. In seiner Begrüßung dankte er den Mitgliedern für die ausgiebige Diskussion.

Holger Piening, Vizepräsident der IHK Ostwestfalen zu Bielefeld, unterstreicht das Renommee des Marketing-Preises, „dessen Strahlkraft weit über die Region hinausreicht“ und wagt einen ersten historischen Rückblick, wie es sich für ein fast 100-jähriges Traditionsunternehmen gehört. Er erzählt von der Tradition Bielefelds als Leineweberstadt, die mit der Ravensberger Spinnerei um 1850 die größte auf dem europäischen Kontinent war. Und natürlich von dem 1919 von Walter Seidensticker gegründeten Unternehmen, das bereits 1938 mit seiner Jahresproduktion von Hemden erstmalig die 1-Millionen-Marke knackte. 1957 folgte das erste bügelfreie Hemd und das erste Markenhemd in der Geschichte der deutschen Bekleidungsindustrie. Holger Piening betont die tiefe Verwurzelung von Seidensticker in der Region und übergab das Wort an den Preisträger von 2016, der traditionell die Laudatio hält.

Ralph-Jörg Wezorke von der Lightpower GmbH aus Paderborn hatte sich gut vorbereitet und berichtet von seinem Besuch im Hause Seidensticker. Schon an den verschiedenen Architekturstilen der Gebäude merke man, dass an diesem Ort Unternehmergenerationen gelebt und gewirkt hätten. „Ich fürchte, einige Dinge werden sie heute zwei Mal hören.“ Damit erntet er die Lacher der zahlreich erschienenen und gut aufgelegten Gäste. Denn es ging um die Historie. Ein Satz des Gründers Walter Seidensticker, dessen Ölgemälde er lange betrachtete, bleibt besonders im Gedächtnis: „Alles, was ich anfasste, wurde zu Hemden.“ Für den Geschäftsführer von Lightpower eine Begegnung mit der DNA des Unternehmens. In für die Textilindustrie schwierigen Zeiten sei die Seidensticker-Gruppe der „geordneten Langeweile zu Leibe gerückt“ und hätte sich mit einer erstklassigen Kampagne konsequent den Herausforderungen gestellt. Mit frischer Fernsehwerbung, der Einbeziehung von Social Media und parallel habe man den Mut gehabt, entgegen der „Geiz ist geil“-Mentalität das Preissegment anzuheben. Die Verbindung von Fach- und Onlinehandel habe bestens funktioniert, denn 70 Prozent aller Verkäufe würden heute über das Onlineportal vorbereitet, aber der Kauf im Handel getätigt. Dabei sei sich das Familienunternehmen treu geblieben. Werte, Prinzipien und Ethik würden von den Gesellschaftern gelebt, egal ob der Markt steige oder absacke.

Freudig nimmt Gerd Oliver Seidensticker den Preis, eine in Bronze gegossene Eule, in Empfang und dankt dem kompletten Seidensticker-Team und insbesondere dem Festkomitee, das in den firmeneigenen Räumlichkeiten noch bis spät in die Nacht für den reibungslosen Ablauf der feierlichen Veranstaltung gesorgt hat. Mit „Einige Dinge werden Sie heute auch drei Mal hören“ sorgt er erneut für Heiterkeit beim Publikum. Nach einem kurzen Streifzug durch die Geschichte und einem kurzen Film kommt er auf die veränderten Marktanforderungen zu sprechen, die sich spätestens zu Beginn der 1990er Jahre einstellten. Als Frank und Gerd Oliver Seidensticker in die Geschäftsführung eintraten, gab es 16 Sublabels, die Marke Seidensticker war für den Konsumenten nicht mehr klar erkennbar. Deshalb entschloss man sich 2003 zum Comeback der Schwarzen Rose. „Es gab einen Bedarf an jungen Hemden, die schlanker tailliert waren.“

2015 hatte das Bielefelder Unternehmen die Markenvielfalt auf zwei heruntergeschraubt: Seidensticker und Jacques Britt. Die Markenbekanntheit sank leicht von 60 auf 55 Prozent. Immer noch ein guter Wert, aber dem Erosionsprozess sollte aktiv begegnet werden unter Nutzung digitaler Technologien. „Durch das Web und Social Media hatten wir plötzlich die Möglichkeit, in engen Kontakt mit den Kunden zu kommen. Die Chance wollten wir nutzen“, so Gerd Oliver Seidensticker.

Der umfangreiche Strategieprozess basierte auf der Nutzung der Markenkompetenz unter dem Slogan „Perfektion aus Leidenschaft seit 1919“ und auf der Erfüllung der Markenvision sowie auf der Besetzung der Marktlücke „Status“. Das bedeutete: eine Marke mit fünf Passformen, die farblich gekennzeichnet und damit schnell identifizierbar sind. Auch die Seidensticker Bluse erfuhr eine Aufwertung als hochwertige Blusenmarke.

Im Frühjahr 2017 wurde die neue Printkampagne mit neuer, cooler Bildsprache in Szene gesetzt. 750 TV-Spots à 12 Sekunden generierten 57,2 Millionen Werbekontakte bei einer Reichweite von 42 Prozent. Von März bis Dezember 2017 lief zusätzlich eine digitale Kampagne mit Bannerwerbung bei Google AdWords und auf Social-Media-Kanälen. Kooperationen mit Influencern unterstützten diese Aktivitäten im Herbst/Winter 2017/18. Insgesamt investierte die Seidensticker-Gruppe nach Angaben ihres Gesellschafters Gerd Oliver Seidensticker rund 1,5 Millionen Euro zusätzlich zum Werbebudget von rund 1,5 Millionen Euro. Dazu gehörte auch ein Upgrade des eigenen Webshops zur Stärkung des E-Commerce.

Mit der positiven Entwicklung der Markenwahrnehmung ist Seidensticker mehr als zufrieden. Auch was Umsatzentwicklung und Zuwächse anbelangt. Beste Voraussetzungen für das 100-Jährige Firmenjubiläum im Jahr 2019. Aber zunächst wurde im Anschluss an die Ausführungen von Gerd Oliver Seidensticker die Marketing OWL 2018 gebührend gefeiert.

www.seidensticker.de

Text: Eike Birck

Fotos: Susanne Freitag